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Soporte técnico de infraestructura

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IT Support Analyst (Córdoba)

En Red De Trabajo Digital nos encontramos en la búsqueda de un/a IT Support Analyst para incorporarse al equipo de una importante compañía industrial ubicada en Córdoba. Buscamos una persona con experiencia en soporte IT corporativo, orientación al cliente interno y capacidad para desenvolverse de manera autónoma.

Principales Responsabilidades:

  • Soporte técnico: Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios/as finales.

  • Gestión de incidentes: Gestionar y resolver incidentes y requerimientos de hardware, software y conectividad.

  • Mantenimiento de equipos: Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, impresoras y dispositivos móviles.

  • Administración de accesos: Administrar cuentas de usuarios/as, permisos y accesos de la compañía.

  • Entorno corporativo: Brindar soporte sobre Microsoft 365 y diversas aplicaciones corporativas.

  • Seguridad informática: Participar en la implementación y mantenimiento de políticas de seguridad informática.

  • Gestión de proveedores/as: Realizar el seguimiento y escalamiento de incidentes con proveedores/as y fabricantes.

  • Proyectos de infraestructura: Colaborar en proyectos de infraestructura, comunicaciones y puestos de trabajo.

  • Soporte tecnológico: Participar en tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma tecnológica.

Requisitos:

  • Experiencia: Contar con al menos 3 años de experiencia trabajando en posiciones de soporte IT corporativo (Excluyente).

  • Sistemas operativos: Sólidos conocimientos de sistemas operativos Windows (Excluyente).

  • Herramientas de oficina: Experiencia brindando soporte sobre Microsoft 365 (Excluyente).

  • Administración de redes: Administración básica/intermedia de Active Directory (Excluyente).

  • Conectividad: Conocimientos de redes TCP/IP, DNS, DHCP y conectividad LAN/WAN (Excluyente).

  • Metodología: Manejo de herramientas de gestión de tickets (Excluyente).

  • Idiomas: Conocimientos de idioma inglés (Excluyente).

  • Modalidad: Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Córdoba (Excluyente).

Condiciones de Contratación:

  • Ubicación: Córdoba.

  • Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs. (esquema flexible).

  • Contratación: Relación de dependencia.

Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!